Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, Bioneural pone en conocimiento de los Titulares el presente Aviso de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Dra. Lorena Plaza — «Bioneural».
• Dirección: Cra. 32 A #13-36 · Centro Médico Terra, Consultorio 505, Pasto, Nariño.
• Correo: bioneural.terapia@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +57 320 882 7478

2. Tratamiento y finalidades

Los datos personales que usted suministre serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto, información y agendamiento de citas.
• Prestar los servicios médicos de valoración y tratamiento.
• Elaborar y custodiar la historia clínica.
• Enviar recordatorios de citas e información de los servicios, cuando medie autorización.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y de vigilancia sanitaria.

El tratamiento de datos sensibles de salud se realiza únicamente con su autorización explícita y con medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.

3. Derechos del Titular

Como Titular usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización, revocarla y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. Mecanismos para ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos escribiendo al correo bioneural.terapia@gmail.com. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, en los términos de la ley.

5. Política de Tratamiento de Datos

Este aviso es un resumen. Puede consultar el documento completo en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, donde se detallan los procedimientos, finalidades y derechos aplicables.